El Covid-19 ha generado grandes pérdidas para el sector turístico, así como nuevos desafíos. Muchas empresas han tenido que innovar para mantenerse a flote, o incluso cambiar su modelo de negocio. Una innovación que se preveía muy complicada, pero que generó un marco de trabajo interesante de cara al futuro. Una oportunidad inmejorable de evolucionar en favor del medio ambiente y la sostenibilidad.

Llegados a este punto, se hace especialmente interesante analizar el papel de los jóvenes. Personas con nuevas ideas que sueñan con formar parte del futuro del turismo. Se trata de una generación que ha crecido en el punto álgido de la crisis climática, y que por tanto, es muy crítica con los modelos actuales y está dispuesta a trabajar por cambiarlos. Sin duda, un agente crucial para tomar las riendas del sector.

La importancia de la educación para el turismo del futuro

Cada vez son más las universidades que ofrecen títulos de grado y de máster, tanto en turismo como en turismo sostenible y en economía de la experiencia. Según la OMT, el 50% de los jóvenes del sector de la innovación turística poseen únicamente estudios de secundaria. Por lo que fomentar este tipo de programas puede ayudar enormemente a ampliar el horizonte empresarial y profesional de los trabajadores del sector.

Por otro lado, el objetivo principal de estos programas, y del sector en general, debe ser evolucionar en cuanto a innovación; siendo un elemento clave la conexión entre gobiernos, startups, inversores e instituciones académicas. Además, se necesita una cultura de capital riesgo más interesante, con la intención de desarrollar perspectivas de sostenibilidad; una meta para la que la educación a través de plataformas digitales está dando grandes resultados.

En este sentido, la Organización Mundial del Turismo ha lanzado su propia academia, destinada a generar un ecosistema de innovación turística más eficaz y estable, en la que se acogen seminarios web internacionales, talleres, iniciativas educativas y otras propuestas con las que los jóvenes del sector puedan debatir y establecer redes en favor de la sostenibilidad, la Agenda 2030 y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Turismo sostenible en la actualidad

Para construir un sector sostenible y competitivo hacen falta planes a largo plazo y una estrategia consolidada. No obstante, por el momento se pueden llevar a cabo acciones que vayan en esta línea y que se complementen con las adoptadas en un futuro. Acciones que, además, puedan ser de ayuda en el proceso de innovación.

Como individuo, existen infinidad de comportamientos sostenibles: reducir el consumo de plásticos, adquirir productos locales, utilizar medios de transporte poco contaminantes, viajar a destinos sostenibles, entre otras muchas. Además, disponemos de distintas herramientas y canales de información que pueden ser de gran utilidad. No obstante, la repercusión de estas acciones va a ser limitada, en tanto que va a contracorriente de un sector que todavía está evolucionando.

Por ello, el verdadero punto de inflexión se producirá en base a la implicación de las instituciones y empresas, cuyo plan de acción se puede dividir en: aplicación e información. Por un lado, se hace crucial que tanto empresas como instituciones prediquen con el ejemplo y comiencen a implementar, si no lo han hecho ya, estrategias sostenibles en sus modelos. Por otro lado, informar a la población y potenciales visitantes, así como al resto de agentes involucrados en la industria, acerca de las buenas prácticas requeridas en el destino. Solo así se logrará sensibilizar e incentivar que todos y todas, empleados, colaboradores, turistas y ciudadanos, participen en dichas buenas prácticas

Para este último punto se hacen especialmente útiles plataformas como la de Biosphere Sustainable, que ayuda a las empresas a gestionar sus propios planes de sostenibilidad. Biosphere detalla los objetivos que se han de cumplir en base a los 17 ODS, certificando el compromiso de la entidad y ayudando a comunicarlo.

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