Los ocho establecimientos alojativos de la cadena SMARTments en Alemania y Austria han sido certificados con el sello "Biosphere", el sistema internacional de evaluación, desarrollado por el Instituto de Turismo Responsable de acuerdo con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.

La certificación para la cartera de negocios SMARTments, que pertenece al grupo de empresas GBI, es también algo muy especial para la organización Biosphere. "Tras varias cadenas y grupos que se han sometido a nuestro sistema de evaluación, y con el sistema habilitado en 7 idiomas diferentes, SMARTments Business es el primero en completar el proceso íntegramente en alemán", dice Beatriz Margallo Moscoso, Export Manager de Biosphere.

"El hecho de que hayamos gestionado tan bien el proceso de auditoría nos enorgullece", afirma Burak Ünver, Director General de la empresa SMARTments: "Nuestro objetivo era utilizar la certificación para demostrar no solo la sostenibilidad de nuestro concepto en términos de ecología, eficiencia energética y respeto al clima, sino también en términos de impacto social positivo. Porque esa es nuestra reivindicación para todas nuestras casas".

Para los futuros alojamientos de SMARments, los criterios del sello Biosphere también se han establecido desde el principio como base para la planificación de la construcción. Actualmente, se están construyendo otros tres alojamientos SMARTments para viajeros de larga estancia en Fráncfort y Hamburgo. Y es que, según Ünver, la certificación Biosphere tiene un aspecto motivador especial para su equipo empresarial, compuesto por unas 50 personas: "El concepto del programa Biosphere permite a cada uno de nuestros complejos alojativos aplicar de forma independiente y continuar los objetivos de sostenibilidad en su propia casa, documentarlos y presentar de forma independiente las pruebas necesarias", subraya Ünver: "Esta aplicación descentralizada aumenta el sentido de responsabilidad de los empleados en materia de sostenibilidad". Porque, en opinión del Director General, unos empleados motivados, que tomen cada una de sus decisiones teniendo en cuenta el impacto en la sostenibilidad, son la mejor garantía de que los requisitos de Biosphere también se cumplirán en el futuro. En palabras de Ünver: "Si cada empleado siente que puede marcar la diferencia en términos de sostenibilidad y los equipos in situ viven este enfoque, el negocio de SMARTments seguirá siendo ejemplar en este sentido en el futuro".

A pesar de los premios anteriormente recibidos por todos los negocios de SMARTments, los esfuerzos de este grupo por una mayor sostenibilidad no han hecho más que empezar, y destacan especialmente su satisfacción con el sistema adoptado por la metodología Biosphere, donde las empresas no sólo se comprueban una vez al principio del proceso, - alcanzado el nivel óptimo exigido -, sino que, una vez lograda la certificación, mantienen su distinción a lo largo del tiempo a través de sistemas anuales de verificación aleatoria; de manera que los esfuerzos sostenibles deben adaptarse continuamente a los cambios y probarse para continuar cumpliendo los requisitos de sostenibilidad. Asimismo, de acuerdo con los requisitos de certificación, tanto los huéspedes como el destino respectivo deben beneficiarse de ello. Como requisito previo para la concesión del sello, todas las subáreas de los objetivos de la ONU (medio ambiente y cambio climático; sociedad y cultura; gobernanza y economía) deben estar suficientemente cubiertas. Tal y como identifica la sostenibilidad la ONU, ésta debe ser trabajada de manera holística, y no por objetivos limitados a temas individuales.